Nejčastější dotazy
- Kdy objednávka dorazí ?
- Jaká je životnost samolepky ?
- Jak zboží balíme ?
- Jak samolepku nalepit ?
- Na jaké povrchy lze samolepky lepit ?
- Z jakého materiálu jsou samolepky vyrobeny ?
- Je možné zvolit si vlastní rozměr samolepky ?
- Kolik stojí poštovné a balné ?
- Je možné si nechat samolepku na přání upravit ?
Kdy objednávka dorazí ?
Samolepky expedujeme maximálně do 4-5 pracovních dnů, které si vyhrazujeme na výrobu, jelikož zboží vyrábíme na zakázku až po přijetí objednávky od zákazníků. Při platbě předem převodem na účet zahajujeme výrobu až po příchodu platby s variabilním symbolem Vaší objednávky. O veškerém stavu objednávky Vás budeme informovat emailem zadaným v dodacích údajích při vyplňování objednávky.
Doporučené zásilky chodí do druhého pracovního dne od podání zásilky.
Obyčejné zásilky chodí do 2-4 pracovních dnů.
Jaká je životnost samolepky ?
Výrobcem je dána životnost folií, ze kterých jsou samolepky vyrobeny. Najdete je v Reklamačním řádu. V praxi se však můžeme setkat s kratší životností. Hlavním faktorem je samotné lepení samolepky na znečištěný povrch nebo rozměr samolepky. Při menších rozměrech je samolepka náchylnější k poškození nebo sloupnutí.
Jak zboží balíme ?
Pokud je zboží větších rozměrů zasíláme jej v roli v kartonové tubě zabalené do igelitové folie. Jedná-li se o zboží malých rozměrů, zašleme jej v obálce připadně v obálce bublikové. V některých případech odesíláme samolepky zabalené v kartonových balení. Všechny zásilky jsou označeny naší unikátní pečetí s logem našeho e-shopu.
Jak samolepku nalepit ?
I když se lepení samolepky může zdát složité, tak tomu při dodržování námi doporučenému postupu tak není. Základem každého lepení je důkladné očištění povrchu, trpělivost a čas. Návod najdete ZDE, nebo ho najdete vytištěný u každé objednávky zdarma.
Z jakého materiálu jsou samolepky vyrobeny ?
Plotrové kalandrované monomerické PVC fólie v lesklém i matném provedení.
Na jaké povrchy lze samolepky lepit ?
Samolepky lze lepit prakticky na skoro každý povrch. Podmínkou je důkladně očištěný povrch od nečistot a mastnoty.
Je možné zvolit si vlastní rozměr samolepky ?
Ano. Jelikož samolepky vyrábíme až po přijetí objednávky, je možné s rozměry samolepek volně manipulovat. Je však třeba zachovat poměr stran, aby se zamezilo deforamci celého motivu. Stačí když nám ZDE odešlete vybrané zboží s požadovaným rozměrem šířky/výšky a my Vám obratem odešleme výslednou cenu za rozměr. Další možností je zmínit požadovanou úpravu v poznámce objednávky. Upozorňujeme, že se zeměnou rozměru samolepky se mění i její cena. O této změne však budete včas informováni.
Kolik stojí poštovné a balné ?
Zásilky zasíláme obyčejně nebo doporučeně. Zboží Vám můžeme zaslat jako obyčejnou listovní zásilku, pokud to bude možné. Obálka Vám přijde do schránky, ale tato forma má své nevýhody a je třeba si je promyslet viz. obchodní podmínky a doprava. Platbu je jinak možné provést doporučeně pomocí dobírky za 80Kč, nebo převodem na účet zdarma. Hotovostní platby při osobním odběru provést nelze. Děkujeme za pochopení
Je možné si nechat samolepku na přání upravit ?
Ano, samolepku lze po dohodě upravit. Jsou-li však úpravy složitější, jsme nuceni si práci grafika zaúčtovat do ceny. O ceně Vás samozřejmě budeme předem informovat. U menších úprav ji neučtujeme. V případě odeslání dat pro výrobu ve vektorové grafice (*.cdr; *.eps; *.dxf; atd...) grafickou přípravu také nučtujeme.
Odesíláte zásilky i do zahraničí ?
Zásilky odesílám po celé České republice ale i na Slovensko. Do více států bouhžel naše produkty neodesíláme z důvodu vysokých nákladů na dopravu.
